김영실님 안녕하세요
관공서의 경우 통상 민원의 처리는 14일 정도가 소요되는 것으로 알고 있습니다. 물론 사안에 따라 일자가 줄어들거나 길어지는 경우도 있습니다.
님의 글을 읽어보니 저도 참 답답하네요. 나라에서 정한 대로 정당하게 권리를 찾으실려고 하는것인데 말입니다.
그런데 문제는 저도 님의 사정에 대해 특별히 도움말씀을 드릴 수 있는 입장이 아는 라는 것입니다. 제가 운영하는 사이트는 노동부와는 관계없이 개인적으로 운영하고 있는 사이트 이기 떄문입니다. 즉 공공기관이나 관공서 가 아니라는 말씀입니다.
답답한 마음에 제 사이트 게시판에 글을 남겨주셔는데 저도 딱히 도움을 드릴 수 없어 애석합니다.
혹시 모르니 노동부 종합상담센터(1544-1350)으로 전화 문의를 한번 해보시는 것은 어떨런지요? 혹시 도움이 될지 모르겠습니다.
거듭 님에게 어떠한 도옴을 드리지 못함을 너그러이 이해해주시길 바랍니다.
국비닷컴 올림
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│⇒ 김영실님의 글 ...
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│안녕하십니까
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│정말 저도 이렇게까지 하고 싶지 않았지만.. 불쾌하고 화가나 서 이렇게 글을 올립니다. 조기취업수당을 받기위해~ 담당자와 통화를 하구 필요한 서류를 제출하기 위해 회사에 여러번 불편을 끼쳐야 했습니다.기일은 접수한 날짜로부터 한달정도 걸린다고 말씀하셨습니다.필요한 서류는 꼭 우편이나 방문접수만 가능하다고해서 등기로보냈습니다.확인결과 3월 21일 접수가 되어있더군요...일이 어떻게 진행되어 있는지 궁금해서 담당자와 통화를 했습니다. 그 동안 지역담당자가 그만두고 인력이 부족하다고 말씀하시더군요..그러면서 언제 일이 처리될지 모른다고 말씀하셨습니다. 그게 말이 됩니까~ 24일까지 기다려보고 안되어있으면 다시 전화 달라고 말씀하시더군요~ 그래서 24일이후에 전화다시 주면 어떻게 처리해주실꺼냐구 물어보니까 그이후에도 서류가 많이 밀려있으면 언제 처리될지 모른다고 말씀하시더군요~지금 사람갖고 장난치십니까~인원이 부족하면 어떻게 방안을 제시해서 불편함이 없도록 처리해줘야 하는게 의무아닙니까~ 저희가 낸 세금으로 일하지 않습니까~뭘 믿고 그리도 당당하십니까~ 돈받고 못받고는 담당자분들 손에 달려있다는겁니까~
│이번에 일처리 정확하게 해주시지 않으면~ 저도 이대로 물러나지 않을것입니다. 정당하게 받을 권리를 이렇게 비참한 방법으로 담당자분께 구걸해야하는 현실을 만들지 말아주시기 바랍니다. |